社員インタビュー
INTERVIEW直感から始まった使命感。 人手不足解決へ挑む、未来のリーダー像。
直感から始まった使命感。 人手不足解決へ挑む、 未来のリーダー像。
営業部 / 新宿支店
O.S
入社の決め手
遠征で見た現実が、直感で選んだキャリアの原点に。
私は小学校2年生から野球を始め、大学まで続けてきました。野球は地方遠征が多く、遠征先で宿泊した施設では、少ないスタッフで食事や清掃を対応されており、当時から宿泊施設の人手不足やその大変さを目の当たりにしていました。
就職活動中に「リゾートバイト」という言葉を初めて知り、事業内容を見て驚きました。
自分自身が目で見て感じた観光地の問題（人手不足など）を解決するためのものだったからです。
さらに観光地に出張として行けるという点も魅力的で、直感的に応募したのを覚えています。
入社の決め手は人それぞれあると思いますが、私は「直感的」でした。
やりがいと課題
観光業の人手不足に挑む、やりがいと課題。
当社の提供するサービスを通じて、観光産業における人手不足という重要課題を少しでも解決できていると実感できる点に、やりがいを感じます。特に、人手不足が深刻な施設では「予約枠の縮小」や「サービスの質の低下」という課題が顕著で、集客に大きな影響を与えています。こうした課題に対して、自社サービスの提供で解決へ導き、クライアントから感謝の言葉をいただける瞬間は、仕事のやりがいを強く実感できる場面です。
その反面、多くの施設から人員募集の依頼をいただく中で、すべてにお応えしきれないことや、「求職者」と「クライアントの求める人材」にミスマッチが生じてしまうことが課題であると感じています。
そのため、求職者とクライアント双方との信頼関係を築くことが重要だと考え、日々業務では積極的にコミュニケーションをとるよう心がけております。
今後のキャリアプラン
強い組織をつくるリーダーになるために。
私はまず、責任者のポジションを目指しています。
自身の成果だけではなく、チーム全体を巻き込んで高い成果を生み出せる強い組織をつくりたいと考えています。そのために、現在の役割で求められていることに対し全力で取り組み、一歩ずつ着実にキャリアアップしていくことを意識しています。
責任者は「強い責任感」、「高いコミュニケーション能力」、「メンバーとの良好な信頼関係」、「成果へと導くリーダーシップ」が必要だと考えています。これらの必要要素を習得するため、日々の業務から意識して取り組んでいます。また、社内外問わず、多くの方と積極的に話すことで、幅広い知識や仕事への取り組み姿勢を学んでいます。
描いているキャリアビジョンに向け、これからも多くの経験を積み、確実に成長していきたいと考えています。
入社を考えている方へのメッセージ
安心して成長できる環境があります。
当社は風通しが良く、わからないことがあればすぐに確認できる環境があります。
OJT担当が付き、日々の業務をしっかりサポートします。さらに、OJT担当以外にも経験豊富なメンバーが近くにいるので、安心して業務に取り組めます。
また、OJT担当や上司との定期的な振り返りの時間があり、目標設定や課題解決に一緒に向き合うことができます。
オンとオフが切り替えもしっかりしていて、「やる時はやる」「休む時は休む」という環境で日々の業務にも集中して取り組める環境だと感じています。
プライベートでも親交のあるメンバーが多く、仕事以外の面でも楽しみを見つけられます。
このような環境で働きたいと思っていただける方は是非ご応募ください。お待ちしております。
