HUMANIC 私たちは「人とサービス」を総合的にサポートします

旅行事業部

外国人のお客様に、ご満足いただける宿泊・旅行プランを提供します。

外国人のお客様が日本に旅行するとき、心配なのは、イメージ通りの宿泊や観光ができるのか、ということです。一方、日本の旅館・ホテルは、外国人のお客様に宿泊してほしいけれど、宿泊前に、スムーズにお客様との交渉を済ませておきたい、と希望しています。ヒューマニックの「See Japan」サイトは、外国人旅行者と日本の宿泊施設とをつなぐ、きめ細かいサービスを提供しています。

オリジナルの宿泊・旅行プランをご提案

日本に旅行するときに、「この地域に何泊したい」「こんな日本旅館に泊まりたい」といった、ご要望を持つ外国人のお客様が多くなっています。できあいの旅行プランでは、このようなご要望に対応することはできません。ヒューマニックのトラベル・コーディネーターは、20年以上の実績を活かして、オリジナルの宿泊・旅行プランをご提案します。

>困ったときにも全力でサポート

日本の旅館・ホテルは、外国人のお客様にいらしてほしいけれど、誰かが間に立って交渉してもらいたい、というご希望を持っています。ヒューマニックのトラベル・コーディネーターは、「予約して、いきなり宿泊」ではなく、あらかじめ外国人のお客様ときめ細かいやりとりをしますから、宿泊後に「言った、言わない」のトラブルがほとんどありません。さらに、旅行中のお客様のご要望や、困ったことがあったときも、全力で対応します。

3ヵ国語による対応により、お客様も安心

ヒューマニックのトラベル・コーディネーターは、英語・ドイツ語・日本語の3ヵ国で、迅速にお客様をサポートします。外国人のお客様のご要望がよくわからない、日本語で説明しても理解していただけない、というときには、ヒューマニックのサポートを、ぜひご利用ください。

日本をとことん楽しんでいただけます！

ヒューマニックのトラベル・プランは、旅行代理店の既存のプランとは異なり、カスタマイズが可能です。「新雪のスキー場でスノーボードを楽しみたい」「南の海でスキューバダイビングしたい」といったご希望にも、フレキシブルに対応します。また、「日本の古都の文化を知りたいけれど、どこに行ったらいいですか？」といったご希望にも、オリジナルのプランを提案します。